用户服务协议
版本生效日期:2021年12月 版本生效日期:2025年7月
尊敬的用户:
为方便用户办理融资业务,提高网上交易安全性,高效快捷签署相关业务合同文本,用户所提交的融资申请,均通过“乳链惠”产业链金融业务系统进行金融交易,并采用数字证书电子签名的形式进行电子合同的签署及传递。 您在乳链惠系统通过包括但不限于点击、勾选、输入短信验证码等方式确认本协议的行为,即表示用户同意接受本授权的全部内容。本协议构成用户与我们之间的权利义务约定,若您不同意本协议全部或部分条款,请勿继续进行操作。 为方便用户办理融资业务,提高网上交易安全性,高效快捷签署相关业务合同文本,用户所提交的融资相关申请,均可通过“乳链惠”产业链金融业务系统进行交易,并采用数字证书电子签名的形式进行电子合同的签署及传递。 您在乳链惠系统通过包括但不限于点击、勾选、输入短信验证码等方式确认本协议的行为,即表示用户同意接受本授权的全部内容。本协议构成用户与我们之间的权利义务约定,若您不同意本协议全部或部分条款,请勿继续进行操作。
为保证您的利益,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。以粗体或下划线标识的内容,您应重点阅读。 如您对协议有任何疑问,可向相应的业务人员咨询。
第一条 释义
1.1 乳链惠系统
是指“乳链惠”产业链金融业务系统(域名:yiliantong.yili.com/rulianhui.yili.com),由我们实施的,旨在为用户提供线上服务的电子化金融服务系统。该系统通过与各服务第三方的系统、大数据平台及各合伙金融机构等多个关联系统的数据对接,为用户提供更为高效便捷的融资、结算、资金管理等多方面的金融产品和服务。用户可通过该系统发出各类通知、确认或电子指令,提交、签署、确认或修改各类合同或协议等法律性文件,并根据乳链惠系统的具体功能进行各类融资业务申请处理状态的查询、统计等一系列的操作。 是指“乳链惠”产业链金融业务系统(域名:yiliantong.yili.com/rulianhui.yili.com),由我们实施的,旨在为用户提供线上服务的电子化金融服务系统。该系统通过与各服务第三方的系统、大数据平台及各合作金融机构等多个关联系统的数据对接,为用户提供更为高效便捷的融资、结算、资金管理等多方面的金融产品和服务。用户可通过该系统发出各类通知、确认或电子指令,提交、签署、确认或修改各类合同或协议等法律性文件,并根据乳链惠系统的具体功能进行各类融资业务申请处理状态的查询、统计等一系列的操作。
1.2 用户
是指所有通过乳链惠系统进行相关操作、发出电子指令的融资人及其配偶(如有)、担保人及其配偶(如有)或其他相关方,以下统称“用户”或“您”。
1.3 我们
是指乳链惠系统经营者的单称或合称、融资服务的提供方,包括但不限于内蒙古惠商融资担保有限公司、惠商商业保理有限公司及内蒙古惠商互联网小额贷款有限公司。
1.4 身份要素
为确保电子合同签署人身份的真实性,用户同意由中金金融认证中心有限公司提供身份信息数据的认证服务,该机构为经工信部审核具备CA认证资格的电子认证服务机构,具体服务内容、规则及权利义务等信息可通过该机构网站查询。CA机构核验的身份要素是指用于识别用户身份的信息要素,包括但不限于用户的登录账号、密码、姓名或企业名称、身份证件号码、统一社会信用代码、银行卡号、银行账户、手机号码、短信校验码、证件照片、生物识别等信息。 为确保电子合同签署人身份的真实性,用户同意由中金金融认证中心有限公司及其分子公司提供身份信息数据的认证服务,该机构为经中华人民共和国工业和信息化部(工信部)审核并认可的电子认证服务机构,具备合法的CA(Certificate Authority,证书颁发机构)认证资质,具体服务内容、规则及权利义务等信息可通过该机构网站查询。CA机构核验的身份要素是指用于识别用户身份的信息要素,包括但不限于用户的登录账号、密码、姓名或企业名称、身份证件号码、统一社会信用代码、银行卡号、银行账户、手机号码、短信校验码、证件照片、生物识别(如人脸、指纹)等信息。
1.5 数字证书
为确保电子合同的签名及内容不可篡改,用户同意使用中金金融认证中心有限公司提供的数字证书加盖电子签章。该机构为经工信部审核具备CA认证资格的电子认证服务机构,具体服务内容、规则及权利义务等信息可通过该机构网站查询。 为确保电子合同的签名及内容不可篡改,用户同意使用中金金融认证中心有限公司及其分子公司提供的数字证书加盖电子签章。该机构为经工信部审核具备CA认证资格的电子认证服务机构,且经国家密码管理局审核具备使用商业密码资质的电子认证服务机构,具体服务内容、规则及权利义务等信息可通过该机构网站查询。
1.6 电子指令
是指用户合法登录乳链惠系统后,通过该类电子渠道操作使用在线融资业务各项功能而向我们发出的,符合我们要求的业务申请、查询、修改/审核/确认/删除承诺及/或合同协议类文书、提款、还款等各类电子数据信息。
1.7 其他相关方
是指在用户使用乳链惠系统办理有关业务时,除用户和我们外可能涉及的其他业务合作方,包括但不限于用户的直接交易对手(如基础商务行为中的付款方)、电子签名与认证服务提供商、合作的金融机构或其他组织、我们引入的共同为用户提供相关融资服务的第三方等。在本协议中,上述用户与我们之外的业务合作方统称为“其他相关方”。其他相关方在使用乳链惠系统时,也是乳链惠系统的用户,同样需要遵守本协议及其他相关协议的规则。 是指在用户使用乳链惠系统办理有关业务时,除用户和我们外可能涉及的其他业务合作方,包括但不限于用户的直接交易对手(如基础商务行为中的付款方)、电子签名与认证服务提供商、合作的金融机构或其他组织、企业用户的操作员、为用户提供相关融资服务的第三方等。在本协议中,上述用户与我们之外的业务合作方统称为“其他相关方”。其他相关方在使用乳链惠系统时,也是乳链惠系统的用户,同样需要遵守本协议及其他相关协议的规则。
第二条 适用范围
本协议内容适用于乳链惠系统的所有用户,包括融资人、担保人或其他融资业务相关用户。 本协议内容适用于乳链惠系统的所有用户,包括融资人、担保人或其他融资业务相关方。
第三条 账户的注册与使用
3.1用户资格
用户确认,在用户完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用服务时,用户应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力。若用户不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力,则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果,且我们有权终止向用户提供服务并限制用户账户的使用。如用户代表一家公司或其他法律主体在乳链惠系统注册,则用户声明和保证,用户有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。 用户确认,在用户完成注册程序或以其他我们允许的方式实际使用系统服务时,用户应当具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力。若用户不具备前述与用户行为相适应的民事行为能力,则用户及用户的监护人应依照法律规定承担因此而导致的相应后果,且我们有权终止向用户提供服务并限制用户账户的使用。如用户代表一家公司或其他法律主体在乳链惠系统注册,则用户声明和保证,用户有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。
3.2账户注册
3.2.1账户注册,是指用户按照注册页面的提示,填写信息、阅读并同意本协议、隐私协议及其他相关协议且完成全部注册程序后,或用户按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议、隐私协议及其他相关协议且完成全部注册程序后,或用户以其他我们允许的方式实际使用乳链惠系统服务时,开通仅由自己控制的、在乳链惠系统使用账户的行为。用户一旦完成账户注册即受本协议的约束。用户可以使用用户提供或确认的邮箱、手机号码或者其它方式登录进入乳链惠系统。 3.2.1账户注册,是指用户按照注册页面的提示,填写信息、阅读并同意本协议、网站使用隐私协议及其他相关协议且完成全部注册程序后,或用户按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议、网站使用隐私协议及其他相关协议且完成全部注册程序后,或用户以其他我们允许的方式实际使用乳链惠系统服务时,开通仅由自己控制的、在乳链惠系统使用账户的行为。用户一旦完成账户注册即受本协议的约束。用户可以使用用户提供或确认的邮箱、手机号码或者其它方式登录进入乳链惠系统。
3.2.2用户设置的账户登录名及昵称不得违反国家法律法规及乳链惠系统的相应管理规定,否则我们可回收用户的登录名及昵称,并按乳链惠系统规则进行相应的处理。
3.2.2用户的账户仅限用户本人使用。未经我们同意或未按照乳链惠系统要求进行授权,用户直接或间接允许第三方使用自己账户、密码,进行登陆、操作或获取用户账户项下信息的法律后果,全部由用户自己承担。 3.2.3用户的账户仅限用户使用。未经我们同意或未按照乳链惠系统要求进行授权,用户直接或间接允许第三方使用自己账户、密码,进行登陆、操作或获取用户账户项下信息的法律后果,全部由用户自己承担。
3.2.3用户在此同意并确认,完成注册后,用户会妥善保管自己的账户、密码及短信验证码等信息,不会随意对外泄露。由于互联网的虚拟性,我们无法通过电子指令识别、判断账户背后的操作者是否用户本人。因此,只要是使用用户的注册账户、密码及短信验证码信息,通过乳链惠系统完成的各类交易和发送的任何电子指令,则用户和我们均认同该类交易和电子指令交换的法律效力。 3.2.4用户在此同意并确认,完成注册后,用户会妥善保管自己的登录账号、密码、数字签名证书、接收动态密码的手机号码、短信验证码、个人生物识别信息,不会随意对外泄露。由于互联网的虚拟性,我们无法通过电子指令识别、判断账户背后的操作者是否用户亲自操作。因此,只要是使用用户的登录账户、密码、短信验证码及个人生物识别信息,通过乳链惠系统完成的各类交易和发送的任何电子指令,则用户和我们均认同该类交易和电子指令交换的法律效力。
3.3实名认证
3.3.1实名认证,是指为使用户更好地使用乳链惠系统的各项服务,保障用户的账户安全,我们按国家法律法规的规定,通过具有相关资质的第三方对用户身份信息的真实性进行的验证审核,也称身份验证。 3.3.1实名认证,为了保障用户的账户安全,验证平台用户身份的真实性,更好地为用户提供服务,我们按国家法律法规的规定,通过具有相关资质的第三方对用户身份信息的真实性进行的验证审核,也称身份验证。
3.3.2乳链惠系统实名认证服务的第三方为中金,您可以通过该公司的门户、网站查询其相关资质信息。 3.3.2乳链惠系统实名认证服务的第三方为中金金融认证中心有限公司及其分子公司,您可以通过该公司的门户、网站查询其相关资质信息。
3.3.2用户在注册、使用我们服务的过程中,请用户提供合法、真实有效、准确完整的资料(包括但不限于身份证、户口本、护照、营业执照、开户许可证等证明、银行卡号、联系方式、通讯地址、本人使用的手机号码、短信验证码、打款信息等信息)。 为了更好保障用户的账户安全,如该等资料发生变更,请用户及时通知我们。 为了及时有效地验证用户的信息(包括但不限于身份信息、账户信息、手机信息等),根据法律法规及监管规定或我们认为有需要时,用户同意我们记录、保存用户的登录IP,可以把用户的上述信息提供给第三方,也同意第三方可以把用户的信息提供给我们,以便我们进行身份信息的多重交叉验证。用户应确保乳链惠系统登录账号与登录密码、账户绑定的电子邮箱与手机号码均为用户本人持有,如用户占用了他人的电子邮箱或手机号码的,为避免给电子邮箱或手机号码持有人带来不便或不利影响,请用户在实名认证前将上述信息变更为本人真实信息,否则将会影响用户在本乳链惠系统的相关操作。我们承诺身份要素信息直接通过系统接口提供给第三方,由其进行身份信息的校验,我们并不掌握用户的银行账户密码、短信验证码等私密信息。对此用户已完全理解。 3.3.2用户在注册、使用我们服务的过程中,请用户提供合法、真实有效、准确完整的资料(包括但不限于身份证、户口本、护照、营业执照、开户许可证等证明、银行卡号、联系方式、通讯地址、本人使用的手机号码、短信验证码、打款信息及个人生物识别等信息)。 为了更好保障用户的账户安全,如该等资料发生变更,请用户及时通知我们。 为了及时有效地验证用户的信息(包括但不限于身份信息、账户信息、手机信息等),根据法律法规及监管规定或我们认为有需要时,用户同意我们记录、保存用户的登录IP,可以把用户的上述信息提供给第三方,也同意第三方可以把用户的信息提供给我们,以便我们进行身份信息的多重交叉验证。用户应确保乳链惠系统登录账号与登录密码、账户绑定的电子邮箱与手机号码均为用户本人持有,如用户占用了他人的电子邮箱或手机号码的,为避免给电子邮箱或手机号码持有人带来不便或不利影响,请用户在实名认证前将上述信息变更为本人真实信息,否则将会影响用户在本乳链惠系统的相关操作。我们承诺身份要素信息直接通过系统接口提供给第三方,由其进行实名认证即身份信息的校验,我们并不掌握用户的银行账户密码、登录密码、短信验证码等私密信息。对此用户已完全理解。
3.3.3为了满足相关监管规定的要求,也为了用户的账户操作安全,在出现下列情形时,请用户积极配合我们核对用户的有效身份证件或其他文件,留存有效身份信息,并完成相关身份验证:
(1)用户要求变更身份信息或用户身份信息已过有效期的;
(2)用户的身份信息或相关资料存在疑点的;
(3)存在应核对或留存用户身份证件或其他必要文件的其他情形的。
3.3.4为了满足相关监管规定的要求,请用户按照要求提供用户的身份信息以完成身份验证,否则用户可能无法使用账户进行融资申请、签署电子合同等操作。
3.3.5 用户认可乳链惠系统记录的用户账户使用记录、操作日志、交易数据、生成、存储的电子合同、协议文本等信息的记录效力。除非有可靠、确定的相反证据证明乳链惠记录、存储的信息确实有误,否则均应以本乳链惠系统的记录为准。该记录均构成我们与用户之间权利与义务的确定证据。乙方不能仅因为上述记录由我们记录、保存或因为该类记录为电子数据形式而提出异议。用户对电子指令及电子合同等信息的传输与存储的安全性充分认可。 3.3.5 用户认可乳链惠系统记录的用户账户使用记录、操作日志、交易数据、生成、存储的电子合同、协议文本等信息的记录效力。除非有可靠、确定的相反证据证明乳链惠记录、存储的信息确实有误,否则均应以本乳链惠系统的记录为准。该记录均构成我们与用户之间权利与义务的确定证据。乙方不能仅因为上述记录由我们记录、保存或因为该类记录为电子数据形式而提出异议。用户对电子指令及电子合同等信息的传输与存储的安全性充分认可。
3.3.6为了更好地向用户提供服务,我们会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或用户端通知等方式向用户发送通知,例如通知用户融资申请进展情况,降低融资费率、发送新产品的宣传、推广通知,或者提示用户进行相关操作,请用户遵守本协议内容,并根据乳链惠系统操作提示进行操作,及时关注网站公告、电子邮件,随时注意我们发送到用户手机的短信提示。 3.3.6为了更好地向用户提供服务,我们会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或用户端通知等方式向用户发送通知,例如通知用户融资申请进展情况、业务操作通知,降低融资费率、发送新产品的宣传、推广通知,或者提示用户进行相关操作,请用户遵守本协议内容,并根据乳链惠系统操作提示进行操作,及时关注网站公告、电子邮件,随时注意我们发送到用户手机的短信提示。
3.4不活跃账户的限制
如用户的账户符合以下条件,用户的乳链惠系统登录名可能被限制使用,不能再登陆乳链惠系统,所有乳链惠系统服务将同时终止:
(一)未通过乳链惠系统账户的实名认证;
(二)连续12个月未使用用户的邮箱、手机或其他方式和密码登录过乳链惠系统; (二)连续12个月未登录过乳链惠系统;
(三)不存在未到期的有效业务。
用户的账户被限制使用的,不影响用户在此之前通过该账户进行的相关操作。
3.5注册信息管理
3.5.1在完成注册或激活后,用户应当按乳链惠系统相应页面的提示准确完整地提供并及时更新用户的信息,以使之真实、及时,完整和准确。在国家法律法规有明确规定要求我们作为乳链惠系统服务提供者必须对用户的信息进行核实的情况下,我们将依法不时地对用户的信息进行检查核实,用户应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
3.5.2如我们按用户最后一次提供的信息与用户联系未果、用户未按我们的要求及时提供信息、用户提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实用户提供的信息无效的,用户将承担因此对用户自身及我们造成的全部损失与不利后果。
3.6账户安全
3.6.1 用户的账户为用户自行设置并保管,我们任何时候均不会主动要求用户提供您的账户密码。因此,请您务必保管好账户信息,并确保在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开乳链惠系统网站。账户因用户主动泄露或因用户遭受他人攻击、诈骗等非我们过错导致的损失及后果,我们并不承担责任。
3.6.2除我们存在过错外,用户应对用户账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、合同、发起的流程、申请、提供的信息等)负责。
3.6.3如发现任何未经授权使用用户账户登录乳链惠系统或其他可能导致用户账户遭窃、遗失的情况,用户应立即通知我们。用户理解我们对任何请求采取行动均需要合理时间,且我们应用户请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除我们存在法定过错外,我们不承担责任。
四、电子合同
4.1电子合同,是指用户在乳链惠系统通过使用符合《电子签名法》要求的数据电文、电子签名的形式签订的明确双方权利义务关系的电子协议。用户认可依照我们规则在本乳链惠系统上进行的各类操作,并认可由具有合格资质的CA认证机构颁发的数字签名证书签署的电子合同,与纸质合同具有同等法律效力。 4.1电子合同,是指用户在乳链惠系统通过使用符合《中华人民共和国电子签名法》要求的数据电文、电子签名的形式签订的明确双方权利义务关系的电子协议。用户认可依照我们规则在本乳链惠系统上进行的各类操作,并认可由具有合格资质的CA认证机构颁发的数字签名证书签署的电子合同,与纸质合同具有同等法律效力。
4.2乳链惠系统数字签名证书服务的第三方为中金,您可以通过该公司的门户、网站查询其相关资质信息。 4.2乳链惠系统数字签名证书服务的第三方为中金金融认证中心有限公司及其分子公司,您可以通过该公司的门户、网站查询其相关资质信息。
五、用户的权利与义务
5.1用户应对提供资料、信息的真实性负责,因用户提供信息有误或填写信息有误,导致实名认证、数字签名证书编写有误,用户对该账户项下的业务承担责任,如给我们造成损失的,应赔偿我们所有直接损失。
5.2 用户认可所有通过您账号提供的信息、资料、实施的线上操作、发送电子指令及签署电子合同等行为,该行为完全代表用户的意志。用户的登录账号、登录密码、银行卡号、对公账户、数字签名证书、接收动态密码的手机是用户进行电子指令的重要要素,用户承诺由本人妥善保管,并保证不将该等信息提供或泄露给任何第三方。对因自身提供、泄露、被窃、遗失等原因造成该等信息被他人使用的,该行为视为用户完成的行为,并对该使用行为的后果承担责任。我们执行用户发出的电子指令后,用户不得以非自己真实意愿或非自身操作为由主张电子指令无效、撤销或变更。 5.2 用户认可所有通过您账号提供的信息、资料、实施的线上操作、发送电子指令及签署电子合同等行为,该行为完全代表用户的意志。用户的登录账号、登录密码、银行卡号、对公账户、数字签名证书、接收动态密码的手机、个人生物识别信息是用户进行电子指令的重要要素,用户承诺由本人妥善保管,并保证不将该等信息提供或泄露给任何第三方。对因自身提供、泄露、被窃、遗失等原因造成该等信息被他人使用的,该行为视为用户完成的行为,并对该使用行为的后果承担责任。我们执行用户发出的电子指令后,用户不得以非自己真实意愿或非自身操作为由主张电子指令无效、撤销或变更。
5.3用户办理电子签约业务,应确保向我们提供的手机号码正确。我们向该手机号码发送用于安全认证的动态验证码短信,用户须确认短信发送的交易类型[短信模板是否向客户发送本次交易类型]等信息与正在进行的交易事项一致,并正确输入收到的动态验证码。非乳链惠系统原因(例如短信网络迟延、信息丢失,用户提供手机号码有误、手机关机、欠费停机、手机号码变更,用户未认真核对信息、未正确操作等原因)导致交易无法完成以及导致的一切损失,我们不承担责任。 5.3用户办理业务时,应确保向我们提供的手机号码或个人生物识别信息正确,属于用户真实有效信息。我们将向该手机号码发送相应的业务操作提醒及用于安全认证的动态验证码短信,用户须确认正在进行的交易事项与我们短信发送的交易类型一致后进行操作,并在平台正确输入收到的动态验证码或录入人脸图像信息的方式签署电子合同。非乳链惠系统原因(例如短信网络迟延、信息丢失,用户提供手机号码有误、手机关机、欠费停机、手机号码变更,用户未认真核对信息、用户录入人脸图像信息有误、未正确操作等原因)导致交易无法完成以及导致的一切损失,我们不承担责任。
5.4 为了方便用户的操作,您可在乳链惠系统中设置一个或多个经办人,并应按照公司内部治理要求及相关内控要求设置经办人岗位和权限。增设经办人后,经办人可代替用户在乳链惠系统进行操作。经办人权限变更或离职导致不再具有相关权限的,用户需及时在乳链惠进行经办人变更或注销等操作。用户确认,每个经办人按照您的授权,通过我们乳链惠系统发起和处理的任何交易行为所可能引起的任何法律责任和权利义务,均由用户自行承担。用户承诺不以其不具有发起和处理相关电子指令的经办人岗位变更、离职等为由拒绝承担法律责任。 5.4 为了方便用户的操作,您可在乳链惠系统中设置一个或多个操作员,并应按照公司内部治理要求及相关内控要求设置操作员岗位和权限。增设操作员后,操作员可代替用户在乳链惠系统进行操作。操作员权限变更或离职导致不再具有相关权限的,用户需及时在乳链惠进行操作员变更或注销等操作。用户确认,每个操作员按照您的授权,通过我们乳链惠系统发起和处理的任何交易行为所可能引起的任何法律责任和权利义务,均由用户自行承担。用户承诺不以其不具有发起和处理相关电子指令的操作员岗位变更、离职等为由拒绝承担法律责任。
5.5用户已阅读并理解我们乳链惠系统相关公示信息,对产品说明书、相关主体资格、乳链惠系统操作方法、电子合同签署与管理业务规则及提示风险均完全知悉并认可。用户同意使用乳链惠系统选择第三方提供的包括但不限于实名认证服务、数字签名证书等服务。
5.6用户对通过乳链惠系统了解和获取的任何相关信息,均应承担必须的、谨慎的保密义务。除非获得合法授权,用户不得将相关信息透露给其他任何人。
5.7用户在使用我们乳链惠系统的过程中不得发送与业务无关或具有破坏性的信息,否则由此造成的风险、损失及法律责任由用户承担;
5.8用户有权按照乳链惠系统使用规则,查询业务申请进度、相关凭证记录、电子合同文本等信息,以及实施电子合同的查阅、下载等相关操作。
六、我们的权利与义务
6.1保证乳链惠系统的安全性和稳定性,对由于自身系统问题造成用户的直接损失承担责任,但因不可抗力因素造成的除外。
6.2负责向用户提供与乳链惠系统操作和使用相关的指导或培训及有关咨询;
6.3为不断改进乳链惠系统的功能和操作,提高系统的安全性、可靠性和操作便利性,对乳链惠系统进行维护、升级和改造;
6.4为向所有用户提供更优质的服务,我方可能需要使用用户的信息或授权给其他第三方使用。在此,用户理解并同意我们可以存储、使用、复制用户的信息授权给其他第三方使用。
6.4对用户提供的相关业务申请资料、企业信息资料及其他相关数据资料等予以保密,但国家法律法规另有规定的除外; 6.5对用户提供的相关业务申请资料、企业信息资料及其他相关数据资料等予以保密,但国家法律法规另有规定的除外;
6.5其他相关方对用户提交的融资申请指令及其他相关资料审查未通过的,我们不承担责任;对用户提交的融资申请指令及其他相关资料经审查后有权自行决定是否同意用户的申请。 6.6其他相关方对用户提交的融资申请指令及其他相关资料审查未通过的,我们不承担责任;对用户提交的融资申请指令及其他相关资料经审查后有权自行决定是否同意用户的申请。
6.6乳链惠系统因以下情形未能正确执行乙方电子指令的,我们不承担责任: 6.7乳链惠系统因以下情形未能正确执行乙方电子指令的,我们不承担责任:
(1)用户未能正确操作系统;
(2)我们接收到的电子指令信息不明确、不完整或无法识别;
(3)因电子签章系统、身份信息验证等其他相关方系统网络故障、程序错误等导致的数据缺失或数据错误;
(4)不可抗力或其他不可归因于甲方的情形。
七、隐私保护
7.1用户在身份验证时提交给本乳链惠系统的资料,即不可撤销的授权由本乳链惠系统保留,我们承诺对用户的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅与第三方共享用户的信息,第三方包括本乳链惠系统相关服务提供方、我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。我们将尽力要求第三方对用户的信息采取保护措施,但这并不代表我们对第三方的保密工作提供任何形式的承诺与担保。 7.1用户在身份验证时提交给本乳链惠系统的资料,授权由本乳链惠系统保留,我们承诺对用户的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅与第三方共享用户的信息,第三方包括本乳链惠系统相关服务提供方、我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。我们将尽力要求第三方对用户的信息采取保护措施,但这并不代表我们对第三方的保密工作提供任何形式的承诺与担保。
7.2我们将采取合理的方式以保护用户个人资料的安全。我们将使用必要的可以获得的安全技术和程序来保护用户的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。
7.3根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露用户的个人信息无需征得用户的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到用户本人同意的;
(5)用户自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 (6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障的;
(8)根据用户的要求签订合同所必需的;
(9)法律法规及监管要求规定的其他情形。
八、风险提示
乳链惠系统已经采取了必要的安全措施以增强交易的安全性,但仍然存在下列风险(包括但不限于):
1、因特网是全球性公共网络,不由任何一个机构所控制,本身并非完全安全可靠的网络环境。数据在因特网上传输的途径是不完全确定的。 8.1因特网是全球性公共网络,不由任何一个机构所控制,本身并非完全安全可靠的网络环境。数据在因特网上传输的途径是不完全确定的。
2、在乳链惠系统上传输的数据为使用者自行录入、提供,可能与真实情况不一致,由此造成的损失,我们不承担责任,用户作为乳链惠系统使用者,如因虚假录入造成我们损失的,应承担赔偿责任。 8.2在乳链惠系统上传输的数据为使用者自行录入、提供,可能与真实情况不一致,由此造成的损失,我们不承担责任,用户作为乳链惠系统使用者,如因虚假录入造成我们损失的,应承担赔偿责任。
3、在因特网上的数据传输可能因通信繁忙出现延迟,或因其它原因出现中断、停顿或数据不完全,从而使得网上交易出现延迟、停顿或中断; 8.3在因特网上的数据传输可能因通信繁忙出现延迟,或因其它原因出现中断、停顿或数据不完全,从而使得网上交易出现延迟、停顿或中断;
4、因证书、密码的泄漏、失控等原因,系统上使用者的身份可能会被仿冒。用户使用乳链惠系统直接发出指令,表明已经完全了解了网上交易的风险,并愿意承担由此带来的可能损失。 8.4因证书、密码的泄漏、失控等原因,系统上使用者的身份可能会被仿冒。用户使用乳链惠系统直接发出指令,表明已经完全了解了网上交易的风险,并愿意承担由此带来的可能损失。
九、有效的联系方式
9.1用户在注册成为乳链惠系统用户,并接受我们的服务时,用户应该向我们提供真实有效的联系方式(包括用户的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,用户有义务及时更新有关信息,并保持可被有效联系的状态。
9.2用户在注册乳链惠系统用户时生成的用于登陆乳链惠系统接收站内信、系统消息等即时信息的账户,也作为用户的有效联系方式。
9.3我们将向用户的上述联系方式的其中之一或其中若干向用户送达各类通知,而此类通知的内容可能对用户的权利义务产生重大的有利或不利影响,请用户务必及时关注。
十、 故障处理
10.1用户在使用乳链惠系统过程中发生系统故障的,应及时通知我们,并协商解决;
10.2如用户发现我们乳链惠系统执行其电子指令确有错误的,应在发现后及时以书面形式通知我们(我们不要求书面形式的除外),我们在接到通知后应及时给予回应。致使错误发生的责任方应承担相关方因此遭受的损失;
10.3对于我们和其他相关方采用数据协同方式为用户提供服务的,发生故障后,用户须及时并同时通知我们和其他相关方。
十一、免责条款
下列情况时本乳链惠系统无需承担任何责任:
11.1由于用户将乳链惠系统登录账号、登录密码告知他人或未保管好自己的密码或与他人共享乳链惠系统账户或任何其他非本乳链惠系统的过错,导致用户的个人资料泄露。
11.2由于不可抗力,例如出现故障、火灾、水灾、雷击、地震、洪水、台风、龙卷风、火山爆发、瘟疫和传染病流行、罢工、战争或暴力行为或类似事件等及其他非因本乳链惠系统过错而造成的验证信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
11.3任何乳链惠系统用户向本乳链惠系统提供错误、不完整、不实信息等造成不能通过验证或使我们遭受任何其他损失。
十二、修改和解释权
12.1我们有权单方随时修改或变更本协议内容,修订后的协议将在乳链惠系统公布,无需单独通知用户。本协议进行任何修改或变更后,用户还继续使用乳链惠系统服务的,即代表用户已阅读、了解并同意接受变更后的协议内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿;用户如果不同意变更后的协议内容,可停止使用我们所提供的服务。 12.1我们有权单方随时修改或变更本协议内容,修订后的协议将在乳链惠系统公布,无需单独通知用户。本协议进行任何修改或变更后,用户继续使用乳链惠系统服务的,点击、勾选、输入短信验证码等方式确认本协议即代表用户已阅读、了解并同意接受变更后的协议内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿;用户如果不同意变更后的协议内容,可停止使用我们所提供的服务。
12.2我们保留对本协议条款、产品和服务以及我们所提供的产品和服务的相关乳链惠系统的最终解释权。
十三、适用法律及争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议履行发生纠纷,当事人可以协商解决,协商不成时,可向乳链惠系统住所地或被告住所地人民法院诉讼解决。 在争议解决期间,若该争议不影响本协议其他条款的履行,则该其他条款应继续履行。 本协议适用中华人民共和国法律。因本协议履行发生纠纷,当事人可以协商解决,协商不成时,可向乳链惠系统经营者住所地或被告住所地有管辖权人民法院诉讼解决。 在争议解决期间,若该争议不影响本协议其他条款的履行,则该其他条款应继续履行。
十四、协议的生效与终止
14.1本协议自用户在线确认同意时生效。
14.2用户在本乳链惠系统的账户注销手续办理完毕,本协议即为终止。
14.3在用户违反本协议规定或其它业务规定的情况下,我们有权中止或终止本协议。协议终止并不意味着用户在终止前所发生的未完成交易指令的撤销,也不能消除用户因终止前的交易所应承担的任何法律后果。用户在终止前已发送的交易指令仍有效并应承担其后果。我们不退还已收取服务费及其他相关费用。
用户确认,在确认同意本协议前,已就全部条款进行了详细地阅读和讨论,用户对协议的全部条款均无疑义,并对协议涉及的权利义务、责任限制及免责条款的法律含义有了准确无误的理解。